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2. Productos artesanales
Todos nuestros productos son hechos a mano en pequeños lotes. Pueden existir variaciones leves de color, forma, peso o aroma entre unidades — esto es parte del carácter artesanal del producto y no constituye un defecto.
3. Pedidos y disponibilidad
La compra se confirma una vez recibido el pago. Si un producto no está disponible al momento de procesar el pedido, le contactaremos para coordinar reposición o reembolso del importe correspondiente.
4. Precios y pagos
Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos cuando aplique. Aceptamos pagos por:
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5. Envíos
Realizamos envíos a todo Ecuador. Tarifas:
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6. Devoluciones
Por la naturaleza artesanal y de uso personal de nuestros productos (jabones, sales, cremas) no realizamos devoluciones ni cambios. Para más detalle, revise nuestra Política de Reembolsos.
7. Propiedad intelectual
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8. Cambios en los términos
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9. Contacto
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